実習室探検隊 その9【おでかけスペシャル】

こんにちは

前回に続いて、「サービスマインド研修」の様子をお伝えします

まずは、制服に着替えます

みなさん、お似合いですね

984B276C-A813-4999-8E86-D7A6489F6679

続いて、現場に出るに当っての注意事項の説明です

2FBD1DBC-C451-4765-A19C-847647983215

それでは、現場へGOGO

 

さっそくフロントで打ち合わせです。

お客様のお荷物を確認し、お部屋へ運ぶ準備をしています。

501D7BF0-A38A-46CC-A80C-B4F9BF4CECB2

お部屋に着いたら、お客様のお荷物と部屋番号が正しいかどうか、何度もチェックします

DE72FD49-29A2-400C-94E2-6FEFE4AB4188

お荷物を運んだカートをエレベーターに載せるのも、テクニックが必要なんですね

9AF3E0E5-E107-4F4B-A294-4323E67DC63D

この後、15時を過ぎた頃から、宿泊のお客様が続々とホテルに到着されて、まさに一所懸命にお客様応対をしていました

どの学生さんも、脚が痛いと言いつつも、やりきったという顔をして、満足そうでした。

お疲れ様でした

次回もお楽しみに