MEDICAL SECRETARY

2020.03.15

患者様の気持になってみよう!

    キャンパスライフ在校生学校生活授業風景
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written by tcmms
    キャンパスライフ在校生学校生活授業風景

医療秘書科1年生は、2月に医療機関で実習をさせてもらいました。

今日は、実習に行く前に行なっていた授業の様子をご紹介します

「医療事務」は、受付で患者様と一番に会う存在!

医療機関にはいろいろな症状を持った患者様がいらっしゃるので、患者様の気持に寄り添った対応ができると、安心してもらえますよね

この授業では、患者様の気持ちになってみたり、患者様の対応をしそうな場面を想定して、サポートの仕方を体験したりしました

視覚障害のある方の気持ちになって・・・

校舎内を歩いてみたり、字を書いたり、小銭に触ってみたり・・・

サポートがないと、こわい

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続いては車椅子!

学校前の歩道は、段差が大きいので回り道をしないと歩道に入れませんでした。

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血圧測定もやってみました。

「あれ?聞こえない!」という人も

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最後は、ベットを使って、体位変換とベットメーキング

患者様に安心感を与えつつ、安全に行なうのって難しい。。。

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就職先や配属部署によっては、受付以外にもこんなお仕事もするかもしれません!

しっかり覚えておきたいですね

患者様に安心していただける医療事務スタッフになれるように、これからも頑張っていきましょうね

    キャンパスライフ在校生学校生活授業風景
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