舞浜のホテルでサービスマインド研修

6月25日、26日の2日間、医療事務科、医療秘書科1年生では

サービスマインド研修がありました。

場所は、ディズニーランド近くの

東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾート

午前中は、副総支配人の方から「サービスとは?」のご講義。

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講義と言っても、一方的に話を聴くだけではなく、質問あり

動きあり・・・で学生たちからもこんな表情が!

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そして、ランチはお待ちかね「ホテル特製お弁当

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美味しくて、みんなニコニコでした

そして午後は、なんとホテルマンに変身!

制服をお借りして、実際にロビーに立たせて頂きました。

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サービスとは?を肌で感じることができる一日となりました。

医療事務科はいよいよ7月中旬からデュアル実習がスタートします。

患者様の前に立つときの、心構えが少しついたかな???